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优秀导购员的要与不要店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-04-05 19:18:20 阅读: 来源:切墙机厂家

导语:导购员是企业外在形象的展示和代表,做一名优秀的导购员必须具备相当的素质和能力。下面我们看一下某公司的基本工作纪律'要'与'不要',给导购员工作提供一个可参考的标准。

导购员是企业外在形象的展示和代表,做一名优秀的导购员必须具备相当的素质和能力。下面我们看一下某公司的基本工作纪律“要”与“不要”,给导购员工作提供一个可参考的标准。

1、导购员在工作过程中,必须穿工装、佩带胸牌;

2、导购员必须做到不迟到,不早退,做好班前准备、班后交接工作;

3、导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位,必须存放在指定的地点;

4、导购员在工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃带异味的食物;营业中不准吸烟、吃零食;需补妆时,要到试衣间或卫生间补妆。

5、导购员要讲究仪表仪容,不准留怪发,不准穿奇装异服上岗,必须讲究个人卫生,时刻保持整齐,清洁、美观;

6、导购员不准在店内聊天、说笑、打闹、也不准在店内与亲朋好友长时间的交谈;

7、导购员不能坐着接待顾客,不准擅自脱离岗位,更不允许岗位无人;

8、导购员在接待顾客时,不准与顾客发生顶撞、争吵,如与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客,可报告经理解决;

9、导购员在营业结束时,不准存放限额以外的现金,不准挪用货款;对顾客遗忘的物品要及时上缴,以便及时寻找失主,不能自己存放或私自使用。

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